五華區物業管理行業黨群活動服務中心正式上線

當前,隨著城市化進程快速推進,人民生活水平普遍提高,群眾對改善居住環境、提升生活品質的追求日益強烈。物業服務管理質量高低,考驗著各級黨委政府、基層黨組織的城市基層治理能力水平。為有效解決當前物業管理中存在的問題,區住建局黨委牽頭建設五華區物業管理行業黨群活動服務中心。

目前,該中心已建設完工正式對外開放。

五華區物業管理行業黨群活動服務中心,位于昆明市五華區平政街28號五華區住房和城鄉建設局一樓大廳,面積約200平方米。

目前已建成的黨群活動服務中心由“一廳四區”組成:

“一廳”即黨群活動服務中心大廳;

“四區”即五華區物業管理協會、黨群活動服務中心介紹區,物業企業活動展示區,工作開展流程和職責區,以及矛盾糾紛調解區。

目前,服務中心面向區內外各相關群體免費開放。

五華區物業管理行業黨群活動服務中心將以“兼合式”黨支部為核心,持續開展物業管理協會行業指導培訓、物業技能競賽評比、物業矛盾糾紛調處等七個方面的工作。

在活動中心內,設置“責任體系”“組織體系”“運行體系”“保障體系”等展示專欄,通過這些展示專欄,可以全面了解五華區“黨建引領、紅色物業、服務民生”工作如何理順管理體制、優化運行機制、創新服務模式,統籌聯動各方力量,推動形成黨建引領下提升物業服務品質的強大合力。

五華區物業管理工作目前已經形成一個閉合式的工作流程:

信息來源傳達到社區黨組織,社區黨組織通過紅色議事會、社會事務協調會辦結反饋—無法處置的上報街道黨工委,通過“研判+行業指導”辦結反饋—無法處置的上報區物業管理行業黨群活動服務中心進行專家指導研判或通過“街道吹哨,部門報到”的方式辦結反饋—無法處置的通過上報區住房和城鄉建設局或市網格化綜合指揮中心五華分中心下派相關職能部門進行協調辦理—無法處置的上報區級聯席會議,辦結完成后進行反饋。

“社區——街道——部門(行業)——區”四級聯動、分類處理,形成一個完成的流程,讓物業管理熱點難點痛點有步驟有方式有渠道解決,讓工作落細落小落實。

下一步,五華區物業管理行業黨群活動服務中心將主動承擔相應職能職責,積極實踐“黨建引領、紅色物業、服務民生”,切實打造物業黨建平臺、黨員先鋒平臺、服務引領平臺、資源共享平臺、多維協作平臺和家園共建平臺,有效發揮出全區“紅色物業”孵化基地、民生保障“紅色陣地”的重要作用,推動物業企業服務管理與社區治理融合協調發展,推進城市社區共建、共管、共治、共享。


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